티스토리 뷰
목차
🚇 기후동행카드 환불, 언제까지 어떻게 신청하면 될까요? 사용기간이 만료되면 환불이 절대 불가하기 때문에 미리 절차를 알아두는 것이 중요해요! 정상 카드 환불·고장 카드 환불·분실·도난 환불 방법, 환불 금액 계산법, 수수료, 2026년 4~6월 월 3만 원 페이백까지 기후동행카드 환불의 모든 것을 완벽하게 정리해 드릴게요!
💰 STEP 1. 환불 기본 원칙 — 반드시 사용기간 내에
기후동행카드 환불에서 가장 중요한 원칙은 사용기간이 만료되기 전에 신청해야 한다는 점이에요. 사용기간이 만료된 후에는 정상·분실·고장카드를 불문하고 환불이 절대 불가능해요. 환불 금액 계산 방식도 알아두어야 해요. 환불 금액은 충전 금액 - 교통 실사용 금액 - 따릉이 이용 금액 - 수수료 500원이에요. 따릉이는 1일 이용 시 1,000원씩, 최대 5,000원이 차감돼요. 예를 들어 65,000원을 충전하고 30,000원어치를 사용했다면 65,000원 - 30,000원 - 500원(수수료) = 34,500원이 환불돼요. 실 사용 금액이 충전 금액보다 많은 경우에는 환불 자체가 불가능해요.
📍 기후동행카드 환불 기본 원칙 — 서울시 홈페이지 바로가기
수수료도 꼼꼼히 확인해야 해요. 기본 환불 수수료는 500원이에요. 단, 사용개시일 이전에 환불을 신청하거나 환불 입금액이 1,400원 미만인 경우에는 수수료가 면제돼요. 분실·도난·고장카드 환불도 수수료가 면제돼요. 환불을 받으려면 반드시 사전에 티머니 카드&페이 홈페이지에 카드가 등록돼 있어야 해요. 미등록 카드는 환불 신청 자체가 불가능하므로 카드를 받자마자 바로 등록하는 것이 중요해요. 현금으로 충전한 경우 신청 계좌로 입금되고, 신용·체크카드로 충전한 경우 결제 카드사로 취소 요청이 돼요.
📍 기후동행카드 환불 금액·수수료 안내 — 서울시 홈페이지 바로가기
📋 STEP 2. 정상 카드 환불 — 단계별 신청 방법
정상 카드 환불은 모바일 카드와 실물 카드 방법이 달라요. 모바일 기후동행카드 환불은 앱에서 바로 처리할 수 있어요. 모바일티머니 앱에서 사용정지 신청 후 티머니 카드&페이 홈페이지 → 전체메뉴 → 고객센터 → 기후동행카드 환불 → 정상/고장환불 신청 → 정상카드환불 선택 후 계좌 정보를 입력하면 환불 접수가 완료돼요. 실물 기후동행카드 환불은 단계가 더 있어요. 먼저 사용기간 내에 지하철 역사 내 무인충전기에서 사용정지 신청을 해야 해요. 사용정지가 완료된 뒤 사용기간 만료일 +15일 이내에 티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불 접수 및 계좌를 입력하면 돼요.
📍 기후동행카드 정상 카드 환불 — 서울시 홈페이지 바로가기
환불 접수 완료 후 입금 시기도 알아두면 유용해요. 현금 충전의 경우 입력한 계좌로 5일 이내 입금돼요. 신용·체크카드 충전의 경우 접수 완료 기준 +5일 이내 결제 카드사로 취소 요청이 이뤄지고 취소 완료까지 영업일 기준 약 3~7일이 소요돼요. 참고로 실물 카드에서 직접 방문해 잔액을 환불받을 수 있는 창구는 없어요. 반드시 티머니 카드&페이 홈페이지를 통한 계좌 환불만 신청 가능해요. 따로 대면 환불 서비스는 운영되지 않아요.
📍 기후동행카드 환불 절차 상세 — 서울시 홈페이지 바로가기
🔧 STEP 3. 고장·분실·도난 카드 환불 — 유형별 처리법
고장 카드 환불은 정상 카드보다 절차가 복잡해요. 카드 외형은 정상이지만 단말기에서 사용이 불가능한 기능 불량 카드에 한해 최초 충전일로부터 2년 이내 고장이 발생했다면 카드 구매 금액(3,000원)도 함께 환불받을 수 있어요. 반드시 사용기간 내에 티머니 카드&페이 홈페이지에서 환불봉투를 출력하고, 고장난 실물 카드와 환불신청서를 동봉해 티머니로 우편 발송해야 해요. 사용기간 만료일 +15일 이내에 우편물이 도달해야 환불이 가능해요. 기간 내에 우편물이 도달하지 않으면 환불이 불가능하니 여유 있게 발송하세요. 사용자 고의 또는 과실로 훼손된 카드는 카드 구매 금액은 환불되지 않고 사용 잔액만 환불돼요.
📍 기후동행카드 고장 카드 환불 — 서울시 홈페이지 바로가기
분실·도난 카드 환불은 사전에 티머니 카드&페이 홈페이지에 카드가 등록돼 있어야만 신청이 가능해요. 반드시 사용기간 만료일 이전에 분실·도난 환불 접수를 완료해야 해요. 홈페이지 → 나의 티머니 → 등록된 카드 현황 → 분실·도난 신고 순서로 진행하면 돼요. 카드 구매 금액(3,000원)은 환불되지 않고 사용 잔액만 돌려받을 수 있어요. 나중에 분실한 카드를 찾은 경우에는 '재사용 등록'을 신청하면 환불받은 사용기간 만료일 기준 최대 3일 이후부터 다시 사용할 수 있어요.
📍 기후동행카드 분실·도난 환불 — 서울시 홈페이지 바로가기
💸 STEP 4. 2026년 4~6월 월 3만 원 페이백 환급
2026년 4월부터 6월까지 3개월간 기후동행카드 30일권 이용자에게 매달 3만 원을 페이백해 주는 특별 혜택이 시행돼요. 고유가 대응 및 대중교통 이용 촉진을 위해 서울시가 마련한 긴급 민생 지원책이에요. 3개월 모두 챙기면 최대 9만 원을 환급받을 수 있어요. 일반권(6만 2,000원) 기준 페이백 후 실질 부담은 3만 2,000원, 청년권(5만 5,000원) 기준은 2만 5,000원으로 대중교통을 한 달 무제한 이용할 수 있어요. 청소년·다자녀·저소득층 요금제 이용자도 동일하게 3만 원 페이백 혜택을 받아요.
📍 기후동행카드 페이백 혜택 — 서울시 홈페이지 바로가기
페이백을 받으려면 조건을 정확히 확인해야 해요. 30일권을 충전해 실제 이용을 완료한 시민이 대상이에요. 서울시는 개별 이용자의 충전·만료 내역을 확인한 후 6월부터 순차적으로 지원금을 지급할 예정이에요. 반드시 별도로 신청해야 하며 신청 기간을 놓치면 혜택을 받을 수 없어요. 페이백 제외 대상도 있어요. 충전 후 만료 전에 환불한 이용자·충전금 미사용자·단기권 이용자·티머니 카드&페이 홈페이지 미가입자는 대상에서 제외돼요. 카드 등록과 이용 완료가 페이백의 핵심 조건이에요.
📍 기후동행카드 월 3만 원 페이백 안내 — 서울시 홈페이지 바로가기
📋 STEP 5. 환불 총정리 — 유형별 한눈에 확인
기후동행카드 환불 유형별 핵심을 최종 정리해 드릴게요. 정상 카드 환불은 사용기간 내 모바일 앱 또는 무인충전기 사용정지 후 홈페이지에서 계좌 입력으로 신청해요. 수수료 500원이 차감돼요. 고장 카드 환불은 사용기간 내 환불봉투+카드+신청서를 우편 발송(만료일+15일 내 도달)해야 해요. 2년 이내 불량이면 카드값 3,000원도 환불돼요. 분실·도난 환불은 사전 홈페이지 카드 등록 필수이고 사용기간 만료일 전에 신청해야 해요. 카드값은 환불 불가하고 잔액만 돌려받아요. 2026년 페이백은 4~6월 30일권 이용 완료자가 대상이에요. 6월 이후 별도 신청이 필요해요.
📍 기후동행카드 환불 종합 안내 — 서울시 홈페이지 바로가기
환불 시 가장 많이 하는 실수 세 가지도 짚어 드릴게요. 첫째, 사용기간이 만료된 뒤 환불을 신청하는 것이에요. 만료 후에는 어떤 사유로도 환불이 불가능하니 반드시 만료일 전에 신청해야 해요. 둘째, 홈페이지에 카드를 등록하지 않은 채로 환불을 시도하는 것이에요. 미등록 카드는 환불 신청 자체가 안 돼요. 셋째, 페이백 신청 기간을 놓치는 것이에요. 페이백은 자동 지급이 아니라 반드시 별도 신청이 필요해요. 문의가 있다면 서울시 다산콜센터 120번 또는 티머니 고객센터 1644-0088(평일 09~18시)로 연락하세요.
📍 기후동행카드 환불 주의사항 — 서울시 홈페이지 바로가기
